CBD Vital Öl Test, Bewertung und Erfahrung

Eine freundlich wirkende, gut aufgemachte Webseite, wie sie auch CBD-Vital.de vorweisen kann, ist heutzutage noch kein Garant für einen seriösen Händler. Die Cyber-Kriminellen, die im Netz täglich neue Fake-Shops eröffnen, haben sich mittlerweile entsprechend professionalisiert. Doch es finden sich auf den meisten Fake-Shop-Seiten eindeutige Hinweise, durch die jeder halbwegs informierte Mensch einen Fake-Shop erkennen kann.

CBD-Vital.de Test und Erfahrungen – Ein seriöser Anbieter?

cbd vital testUnsere Bewertung in Kürze:

  • Seriöser und legaler Anbieter aus Österreich
  • Niedrige Preise bei sehr guter Qualität
  • CBD Öl in hohen Konzentrationen verfügbar: 5, 10, 18, und sogar 24 %
  • Schneller Versand in diskreter Verpackung
  • Versandkostenfreie Lieferung
  • Unsere Bewertung: SEHR GUT

 

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Seriöser und legaler Shop

Der Fake Shop Check fällt bei CBD Vital negativ aus. CBD-Vital.de ist ein seriöser CBD-Onlineshop aus Österreich. Zu den Kriterien, die Online-Kunden vor einer Bestellung grundsätzlich beachten sollten, gehören beispielsweise Punkte wie

  • ein unvollständiges oder ganz fehlendes Impressum
  • eine seltsam klingende Internet-Adresse bzw. eine erkennbare Deckadresse
  • eine schwer zu findende Hersteller- oder Betreiber-Adresse im außereuropäischen Ausland
  • auffallend günstige Preise für angeblich hochwertige Produkte
  • eine Vorabüberweisung aller Kaufsummen als einzige Zahlungsmöglichkeit
  • das Fehlen eines deutschsprachigen Kundenservices oder einer telefonischen Kontaktmöglichkeit
  • und das Verschwinden der Webseite nach wenigen Tagen.

Dazu addieren sich gefälschte Kundenbewertungen, offensichtlich mit dem Google-Übersetzer übersetzte AGBs oder gefälschte Qualitäts-Siegel. Diese drei Punkte kann aber nicht jeder als Hinweise auf eine unseriöse Webadresse erkennen. In der Summe sehen die meistens Fake-Webshops aber täuschend echt aus. Die Kunden erhalten aufgrund einer Bestellung jedoch minderwertige waren oder wegen angeblicher Lieferverzögerungen gar keine Lieferungen.

Nach diesen Kriterien kann und sollte jeder Webshop abgetastet werden. Damit begann auch unser Test der Webseite von CBD-vital.de. Anschließend haben wir einen detaillierten Blick auf das umfangreiche Angebot von CBD Vital geworfen. Alle relevanten Daten wie Zahlungswege und Zustellmöglichkeiten wurden ebenfalls unter der Lupe genommen. Auch hier wurde kaum ein Minuspunkt vergeben.

Was zeichnet den Shop als seriös und vertrauenswürdig aus?

cbd-vitalGemäß der eben genannten Kriterien ergibt sich beim österreichischen Onlineshop von CBD Vital.at eine sehr gut aufgemachte Webseite mit einem übersichtlichen Menü. Auf Anhieb fallen weitere Pluspunkte auf. Die sichere Bezahlung mit SSL-Verschlüsselung, die generelle Versandkostenfreiheit, die Möglichkeit von Rechnungskäufen oder eine „Trusted Shop“-Bewertung von 4,84 Punkten schaffen Vertrauen beim Verbraucher. Ebenso ist ein 30-tägiges Rückgaberecht als Pluspunkt hervorzuheben.

Mehrere Bezahlweisen werden bei CBD Vital angeboten. Bisher sind Rechnungskäufe, Kreditkartenzahlungen, Vorkasse, Giropay, EPS-Überweisung und das Lastschrift-Verfahren als Zahlungswege angeboten. Das klingt seriös und ausreichend flexibel. Es gibt bei CBD Vital ein ordentliches Impressum mit einer existierenden Adresse in Österreich. Der Geschäftsführer von CBD Vital wird namentlich genannt, ebenso die Firmenbuchnummer und das zuständige Firmenbuchgericht.

Ein kleines Manko fällt uns beim Webseiten-Test jedoch ins Auge. Unter der Überschrift “Über uns” wird überraschenderweise nichts zur Firmengeschichte verraten. Das ist aber allgemein üblich. Der potenzielle Kunde von CBD Vital erfährt lediglich, dass CBD Vital zwei Dependancen hat, eine in Österreich und eine in der Schweiz. Der eine oder andere hätte an dieser Stelle aber gerne mehr über die Firmenphilosophie oder die Geschichte des Unternehmens erfahren. In der Regel möchte man als potenzieller Kunde auch über das Team etwas erfahren, weil ein persönlicher Eindruck der Ansprechpartner Vertrauen schafft.

Sortiment, Produkte und Preise

Im Menü von CBD Vital sind die Überschriften

  • CBD Öle
  • CBD Kapseln
  • CBD Kosmetik
  • CBD Hanf-Tee
  • Hanf Only
  • CBD für Tiere
  • und Mikronährstoffe

zu lesen. In einem ansprechend aufgemachten Magazin finden die Interessenten Tipps, Produkthinweise oder Rezepte. Dort – und damit an etwas unerwarteter Stelle – entdecken Neugierige auch mehr Informationen über das Unternehmen, seinen Hintergrund und seine Philosophie. Es wäre ein Leichtes gewesen, diesen Artikel auch unter der Rubrik “Über uns” einzustellen. Für dieses kleine Manko vergeben wir aber keinen Punktabzug.

Die CBD Vital Öle

In der Sparte “CBD Öle” finden sich CBD Öle mit 5%, 10%, 18% und 24% CBD-Gehalt. Diese werden als “PREMIUM Naturextrakt” beschrieben. Sie werden einer speziellen

“Super-Soft-Extraktion” unterzogen, um den THC-Testgehalt möglichst niedrig zu halten. Das Ergebnis ist ein hochreines Vollspektrum Öl. Außerdem finden sich aber noch CBD Öle mit 5 und 10 % CBD Gehalt aus einer “normalen” CO2-Extraktion sowie ein CBG-Naturextrakt mit 5 % CBG-Gehalt. Der Kunde findet in dieser Sparte außerdem Schlaftropfen. Diese enthalten Hanfextrakt und Melatonin sowie Melissen- und Orangenschalen-Extrakt. Die letzten beiden Angebote sind eher ungewöhnlich und eigenständig.

Die Preise für die CBD Öle oder die CBD Kapseln sind im Vergleich mit anderen europäischen Händlern etwas günstiger. Hervorgehoben wird bei den PREMIUM CBD Ölen der “Terpen-Entourage”-Effekt. Mit diesem Begriff können Laien nichts anfangen. Wer jedoch eines der bei CBD Vital angebotenen CBD Öle anklickt, findet reichhaltige Informationen, auch zum Entourage-Effekt. Bezeichnet wird damit das “synergistische Zusammenspiel” der im Öl enthaltenen Phyto-Cannabinoide mit den ebenfalls anwesenden Terpenen. Diese Erklärung ist für jeden verständlich. Der Entourage-Effekt soll das Premium CBD Öl in der Wirkung effizienter machen.

Die CBD Vital Kapseln

Die CBD Kapseln von CBD Vital werden in Konzentrationen von 5%, 10% und 18 % sowie 30 und 50% CBD-gehalt angeboten. Mit dem Gehalt an CBD steigen auch die Preis – jedoch bleiben auch diese im angemessenen Rahmen. Außerdem entdecken die Interessierten ein Dunkelglas mit Schlafkapseln, die Hanfextrakt und Melatonin enthalten, sowie einen “Cannakurmin”-Extrakt aus CBD und Curcumin. In den genannten CND Kapseln ist bei CBDVital.de jedoch kein Pulver, sondern reines CBD-Öl enthalten. Bekannt ist aber, dass der Aufnahmeweg über den Verdauungstrakt einen Großteil der Wirkung des CBS neutralisiert.

Die CBD Vital Kosmetika

In dieser Abteilung finden sich ein Augenserum, ein Gesichtspflegeöl sowie eine Augencreme. Außerdem gibt es ein Lifting-Serum, eine Feuchtigkeitscreme Plus, eine Anti-Faltencreme, eine Gesichtsreinigungs-Lotion und ein beruhigendes CBD-Akutbalsam. Alle gehören zu einer erkennbar eigenständigen Kosmetik-Serie mit CBD-Gehalt.

Eine zweite Kosmetikserie verspricht neben den pflegenden auch heilwirksame Eigenschaften. Hier werden eine CBD „Clearifying Skin“-Spezialpflege für gereizte Haut, eine CBD „Hydracalm“ Anti-Aging-Pflege und ein CBD Arthro COOL-Balsam angeboten. Dann gibt es noch CBD Arthro WARM als wärmendes Regenerations-Gel, ein CBD Venen-Gel FORTE und eine CBD Bodylotion plus. Das umfangreiche Kosmetikprogramm von CBD Vital wird durch ein Wohlfühlpaket für Männer und eines für Frauen ergänzt. Insgesamt bietet sich den neugierigen CBD-Kunden in dieser Sparte eine beeindruckende Palette von äußerlich anwendbaren CBD Produkten.

CBD Vital Hanf-Tee

In dieser CBD Vital Sparte finden sich bislang erst zwei Produkte, nämlich ein entspannender Bio Hanfblütentee und ein entspannender BIO Hanf-Tee.

Hanf Only

Neben den bereits anderweitig erwähnten Wohlfühlpaketen bieten sich hier ein “So healthy” Hanf-Nuss-Öl in Bio-Qualität, geschälte Bio Hanfsamen, “Super Strong” Bio-Hanfprotein, Hanfkapseln mit pulverisiertem Hanfextrakt, ein Hanf-Fatburner und eine Hanf-Schlafformel als Kapseln. Außerdem entdecken Interessierte hier das Produkt “Hanf Kopfsache”, einen Mikronährstoff-Komplex für bessere Konzentration und mehr Stressresistenz.

Es findet sich in diesem Hanf-Sortiment außerdem ein Produkt namens “Hanf Happy Mind” für einen beschwingten Tag und emotionales Wohlbefinden. Zudem sind mit “Hanf Antistress” und „Beauty Food“ als hautfreundlichen Vitamin-Komplex weitere Ergänzungen geboten.

Für Tiere

Des Deutschen liebste Haustiere – Hund und Katze sowie Pferde – können ebenfalls von CBD-Präparaten profitieren. Die “VetriVital”-Serie mit CBD bietet mit dem CBD Premium-Extrakt für Hunde und Katzen, dem CBD Extrakt Premium Forte für Hunde und dem CBD Naturextrakt Premium super strong für Pferde interessante Einsatzmöglichkeiten. Dazu finden sich in diesem CBD Vital-Sortiment ein CBD-haltiger Fellkomplex, ein Haut & Augenkomplex mit CBD, sowie eine entsprechende Gelenk- und eine Darmpflege.

Mikronährstoffe

In dieser Sparte finden sich die meisten Produkte, nämlich 27 verschiedene CBD-Präparate. Darunter fallen beispielsweise

  • der Arthro Plus Gelenkschutz
  • Astaxanthin
  • ein B-Komplex
  • Co-Enzym Q10 Plus
  • Curcumin
  • Hyaluronsäure Plus
  • L-Lysin Plus
  • ein Magnesium Komplex
  • oder Phyto-Eisen.

Die Liste ist umfangreich und bietet interessante Produkte für einen gesünderen Lifestyle.

Besonderheiten des Shops

Die Besonderheit des CBD Vital-Shops liegt in den gesetzten Schwerpunkten. Kosmetika und Nährstoffe machen – zumindest bisher – einen guten Teil der Angebote aus. Das ist klug. Es setzt sich erfrischen von den Angeboten der Konkurrenten ab. Es fehlen beispielsweise die üblicherweise angebotenen CBD Gels oder verdampfbare Liquids, mit CBD versetzte Süßigkeiten, CBD Blüten oder ein hochreines CBD-Pulver, das allerdings kein Vollspektrum-Präparat wäre.

Positiv fällt auch auf, dass das Unternehmen nur europäische Hanfbauern als Hersteller verpflichtet. CBD Vital bezieht alle Rohstoffe ausschließlich von zertifizierten Bio- Anbauern. Dem europaweit agierenden Unternehmen sind nachhaltige und ressourcenschonende Herstellungsweisen für ihre Vollspektrum Premium-Produkte wichtig. Der THC-Restgehalt ist bei CBD Vital auffallend niedrig.

Bei den Premium-Kosmetika sollen hochwertige Inhaltsstoffe und eine nachhaltige Produktion mit Zutaten von BIO-Produzenten dafür garantieren, dass der Haut tatsächlich ein erkennbarer Nutzen zukommt. Dem österreichischen Unternehmen geht es auch bei seinen Mikronährstoffen um einen ganzheitlichen Ansatz. Bei der Dosierung und der Zusammensetzung aller Präparate hat das Team von CBD Vital eigenen Aussagen zufolge aktuelle orthomolekulare Prinzipien beachtet.

Versand

Die bei CBD Vital gebotenen Versandmöglichkeiten werden über die Post, DHL und Hermes abgewickelt. Jeder Kunde erhält nach dem Versand der bestellten CBD-Produkte eine Versandbestätigung plus eine Trackingnummer, damit eine Sendungsverfolgung möglich wird.

Der Versand jeder Bestellung erfolgt in einer neutralen Verpackung innerhalb von zwei bis vier Werktagen. Weder Zusteller noch Nachbarn können aus dem Aufkleber sehen, dass CBD Produkte bestellt wurden. Auch an eine Packstation oder an den Arbeitsplatz wird die bestellte Ware bei CBD Vital zugestellt. Versandkosten fallen grundsätzlich nicht an. Ein Expressversand ist bei CBD Vital derzeit noch nicht möglich. Er soll aber zukünftig ermöglicht werden, wenn Kundeninteresse besteht.

Zugestellt werden Bestellungen bei CBD Vital in folgenden EU-Staaten: Österreich, Deutschland, Schweden, Großbritannien, Italien, Liechtenstein und Luxemburg, Portugal, Spanien, Slowenien und Ungarn. Die Schweizer werden von einer schweizerischen Niederlassung von CBD Vital bedient.

Bei unvollständigen oder falschen Lieferungen wenden die betroffenen Kunden sich an den CBD Vital-Kundenservice. Sie erhalten von CBD Vital eine Ersatzlieferung oder tauschen die falsch gelieferten Produkte gegen neue um. War eine Zustellung nicht möglich, erfolgt ein zweiter Zustellungsversuch oder die Lieferung wird bei der nächsten Poststelle angeliefert.

Zahlung

Hervorzugeben ist, dass bei CBD Vital alle Sendungen portofrei ausgeliefert werden. Die Zahlung ist durch Rechnung, Kreditkarte, Giropay, Lastschrift oder EPS-Überweisung möglich. Neben einer sicheren SSL-Verschlüsselung und allen Vorteilen eines “Trusted Shops” wird zusätzlich das “3-D-Secure”-Verfahren für Kreditkartenzahlungen angeboten.

Dieses Verfahren verhindert, dass nach Online-Käufen bei CBD Vital eine unautorisierte Benutzung von Kreditkarten ermöglicht wird. Benutzt werden dafür die Sicherungssysteme “Verified by Visa” und der “MasterCard SecureCode”. Falls jemand bei diesen beiden Systemen noch nicht angemeldet ist, kann er dieses im Checkout-Prozesses nachholen. Alternativ kann jeder diese Anmeldung auch auf den Webseiten der Kreditkarten-Hersteller tätigen.

Kontakt, Telefon und Kundenservice

Der Kundenservice von CBD Vital kann rund um die Uhr per E-Mail kontaktiert werden. Anwesend sind die Mitarbeiter jedoch nur innerhalb der Geschäftszeiten. Für die Kontaktaufnahme steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Zwischen 9 und 16 Uhr steht allen CBD Vital Kunden eine Beratungs-Hotline unter der kostenfreien Telefonnummer 0800-0709031 zur Verfügung. Was die FAQs oder die ausführlichen Webseiten-Untertexte von CBD Vital nicht beantwortet haben, kann hier nachgefragt werden.

Fazit und Bewertung

Unser Test von CBD-Vital.de wurde zur vollsten Zufriedenheit und mit der höchsten Punktzahl von fünf Punkten abgeschlossen. Bis auf ein kleines Manko, das von CBD Vital an anderer Stelle behoben wurde, konnten keine großen Fehler oder werblichen Übertreibungen festgestellt werden. Im Gegenteil: beim Aufschalten eines Produktes finden die Interessenten gut aufgemachte und verständliche Informationen. Die Informationsdichte zu jedem CBD-Produkt ist hoch. Auch die Übersichtlichkeit der Texte ist hervorragend.

Die Liste der angebotenen CBD- und Hanf-Produkte kann bei CBD Vital überzeugen, insbesondere weil CBD Vital sich im Sortiment angenehm von anderen CBD Shops absetzt. Die eigenen CBD- und Hanf-Produkte erscheinen als hochwertig. Die bewusste Konzentration auf europäische Hanfanbauer mit Bio-Zertifikat ist schlüssig. Das Design aller Verpackungen ist professionell.

Ein kleines Minus: Es ist leider nicht erkennbar, ob es sich bei den Verpackungen von CBD-Kapseln um Glasflaschen oder Plastikflaschen handelt. Gleiches gilt für die meisten Kosmetikprodukte. Hier könnte der Hersteller zwecks Erhöhung der Recyclingquote vermutlich noch etwas umweltfreundlicher werden. Die CBD Öle wurden augenscheinlich in Glasflaschen abgefüllt. In der Summe kann das aber keinen Punktabzug rechtfertigen.

 

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Dr. Anton Wilder